Отказ в гарантийном ремонте
Моему клиенту было отказано в гарантийном ремонте автомобиля в связи с тем, что на автомобиле был «перепробег» и отсутствовал гарантийный талон. В связи с этим гражданин был вынужден произвести ремонт за счет собственных средств в другом сервисном центре. Я, основываясь на законодательстве в области защиты прав потребителей, посчитал действия дилера незаконными и необоснованными, нарушающими права и законные интересы потребителя.
В связи с этим, было составлено и подано в районный суд исковое заявление с требованием о взыскании с ответчика денежных средств, затраченных на ремонт автомобиля, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. По итогам судебного разбирательства исковое заявление удовлетворено практически в полном объеме.
К тому же ответчик в итоге признал свою неправоту и обещал предоставить в качестве компенсации два бесплатных ТО.
